Najczęstsze pytania

GrovBase to aplikacja do tworzenia zdjęć produktów dla sprzedawców internetowych: miniaturek na Allegro i inne marketplace’y, packshotów, retuszu i zdjęć odzieży. Wgrywasz zdjęcie produktu, wybierasz efekt i pobierasz gotową grafikę.

Nie. Każde narzędzie ma gotowe ustawienia przygotowane przez grafika e-commerce. Wystarczy wgrać zdjęcie i kliknąć.

Najlepiej ostre zdjęcie, na którym widać cały produkt, przy dobrym świetle. Wystarczy zdjęcie z telefonu. Obsługujemy JPG, PNG, WebP i AVIF do 10 MB.

Zwykle od kilkudziesięciu sekund do kilku minut, w zależności od narzędzia i liczby zdjęć. Opcja Retusz AI wydłuża czas, bo każde zdjęcie jest najpierw poprawiane osobno.

Tak, aplikacja działa w przeglądarce na komputerze i telefonie. Nie trzeba niczego instalować.

Efekty w GrovBase ustawia grafik e-commerce, więc nie musisz pisać promptów ani znać się na AI. Najważniejsza jest wierność produktu: kształt, kolory i detale mają pozostać takie, jak na Twoim zdjęciu.

Każda generacja kosztuje określoną liczbę kredytów, widoczną przy narzędziu przed kliknięciem. Kredyty dostajesz co miesiąc w ramach planu, a w razie potrzeby możesz je doładować.

To zależy od narzędzia i jakości: koszt każdej generacji widzisz w kredytach, zanim ją uruchomisz, więc łatwo przeliczysz swój plan. Generowanie wideo jest w przygotowaniu i nie jest jeszcze dostępne.

Samodzielna zmiana planu w panelu nie jest jeszcze dostępna. Napisz do nas, a przeprowadzimy zmianę — albo anuluj obecny plan i po zakończeniu opłaconego okresu wybierz nowy.

Doładowania są dostępne dla aktywnych planów płatnych: w sekcji „Doładuj kredyty” wybierz pakiet albo własną liczbę kredytów. Kredyty z doładowania nie wygasają i trafiają na konto po potwierdzeniu płatności.

Płatności obsługuje Stripe. Plan opłacisz kartą płatniczą, a jednorazowe doładowania także BLIKiem. Formularz płatności pokazuje metody dostępne na Twoim urządzeniu, w tym portfele takie jak Apple Pay czy Google Pay.

Tak — plan odnawia się co miesiąc, a po każdej opłaconej płatności dodajemy kredyty z planu. Subskrypcję anulujesz w panelu płatności Stripe: plan działa do końca opłaconego okresu, a kredyty zostają na koncie.

Każdą prośbę o zwrot płatności rozpatrujemy indywidualnie — napisz do nas przez stronę kontaktu. Kredyty za generacje, które się nie udały, wracają na konto automatycznie.

Na tym zależy nam najbardziej: kształt, kolor i detale produktu mają zostać zachowane. AI może jednak czasem zmienić drobny element, np. napis na opakowaniu, dlatego przed wystawieniem oferty zawsze sprawdź grafikę.

Wygeneruj grafikę ponownie lub spróbuj innego zdjęcia wejściowego – często lepsze światło lub ostrość robią dużą różnicę. Jeśli problem się powtarza, napisz do nas i podaj ID generacji.

Narzędzia są przygotowane z myślą o wymaganiach marketplace’ów, np. kwadratowy format i czyste tło. Zasady poszczególnych platform się zmieniają, dlatego przed wystawieniem oferty sprawdź aktualny regulamin platformy.

Korzystamy z modeli kilku dostawców i do każdego narzędzia dobieramy ten, który daje w nim najlepszy efekt. Gdy pojawi się lepszy model, możemy go wymienić — sposób korzystania z aplikacji się nie zmienia.

GrovBase tworzą Jakub, grafik e-commerce z ponad pięcioletnim doświadczeniem, i Marcel, który od ponad sześciu lat projektuje i buduje sklepy internetowe.

Pracujemy nad tym. Na stronie głównej aplikacji kliknij „Powiadom mnie” przy wideo – damy znać, gdy będzie gotowe.